플랜 변경

업그레이드

• 만약 플랜 업그레이드가 필요하시다면, 로그인 하시고 ‘구독’ 탭으로 가셔서 다른 플랜으로 변경할 수 있습니다.
• 업그레이드를 하시면, 바로 변경된 플랜으로 기능들이 추가되고 크레딧이 변경됩니다.
• 이전 플랜과 새 플랜의 차액을 현 시점부터 다음번 요금일까지만큼 계산하여 추가 결제가 됩니다.
• 유료 플랜 사이에서 업그레이드 시, 다음 결제 날짜는 그대로 유지됩니다.
• 무료 플랜에서 유료 플랜으로 업그레이드 시, 결제 날짜가 현 시점으로부터 1달로 변경됩니다.
• 만약 메세지 크레딧을 다 사용하였는데 플랜 업그레이드를 하지 않으면, 챗봇은 활동을 멈추게 됩니다.

다운그레이드

• 로그인 후, ‘구독’ 탭에서 다운그레이드 할 수 있습니다.
• 다운그레이드 하기 위해선, 하위 플랜의 챗봇 수 제한과 데이타 아이템 수 제한 이내로 맞춰야 합니다.
• 다운그레이드를 신청하고 나면 다음 번 다가오는 결제 시기부터 다운그레이드가 됩니다. 그 때까지는 기존 플랜의 메세지 크레딧 한도가 유지됩니다.