전반적인 설치순

1. 회원 가입

좌측 메뉴바에서 ‘챗 설정’을 가시면

챗봇 이름, 배치할 웹사이트 주소, 챗봇 페르소나, 채팅 창 상단에 배치하게 될 사용자 정의 버튼 등을 설정할 수 있습니다.

이 곳을 통해서, 웹사이트에서 정보를 추출하거나, 텍스트 파일, PDF 파일 등을 통해 데이타를 추출할 수 있습니다. 또는 직접 데이타를 입력할 수도 있습니다.

데이타 탭에 가면, 추출된 데이타들을 볼 수 있습니다.

PDF 파일에서 추출한 경우 문장 형태가 망가진 텍스트가 있을 수 있으니 확인 및 수정이 필요합니다.

하나의 데이타는 홀로 온전한 뜻을 가질 수 있어야 합니다. 목적어나 주어가 빠진 문장들의 경우는 삭제하거나 수정할 필요가 있습니다.

하나의 문맥의 문장들은 하나의 데이타로 통합하면 AI가 이를 문맥에서 파악하기 쉽습니다.

챗봇의 외관을 설정할 수 있습니다. 챗봇 창의 글자색과 배경색, 아이콘을 선택하거나 새로 업로드할 수 있습니다.

챗봇은 웹사이트에 넣을 수 있고, 링크 주소를 통해 링크 하나로 챗봇을 띄울 수 있습니다. 이는 인스타그램 프로필, 네이버 맵, 카카오체널 등에 배치될 수 있습니다.

고객들이 챗봇과 나누는 대화들을 살피고, 챗봇이 미처 알지 못하는 정보들을 추가해 넣을 수 있습니다. 이 때는 ‘데이타’ 탭에서 직접 입력하는 것이 좋습니다.