1. Overview
  2. 인스타그램 키워드 자동DM 기능
  3. 인스타/페북 자동화 메뉴의 설정 설명

인스타/페북 자동화 메뉴의 설정 설명

  • AI 챗봇이 켜진 경우, 인스타그램 DM과 페이스북 메신저에서 방문자에게 자동으로 보내는 인사말:
    • 이 인사말은 팔로워가 dm에서 말을 걸었을 적에, AI 답변 기능이 켜져 있을 시, 챗봇에서 건내는 인사말입니다.
    • 기본적으로 키티챗에서 AI 챗봇이 안내해주는 점과 이를 끄거나 다시 키는 설명이 담긴 인사말이 기본적으로 등록되어 있는 상태입니다. 여기 입력하는 내용은 그 다음에 추가적으로 상대에게 보내는 메세지가 됩니다. 
  • 인스타그램 DM 안에서 AI 챗봇 작동 시키기. ('AI 답변 기능'에서 미리 데이터를 등록해주세요)
    • DM 에서 메세지를 받을 경우, AI가 바로 자동 답변을 보내게 됩니다.
    • 다만 자동DM으로 등록된 키워드를 정확하게 입력하면, 이 자동 DM 메세지가 상대에게 전달됩니다.
  • 등록된 '키워드' 외의 문자나 이모티콘이 댓글에 포함되도 자동DM 작동. (AI 기능을 꺼야 이 설정이 적용될 수 있습니다.)
    • 자동DM을 위해 등록된 키워드에 추가로 텍스트나 이모티콘을 방문자가 댓글에 달았을 경우에도 이에 상응하는 자동DM 메세지가 DM으로 전달됩니다.
    • 비슷한 키워드들이 있다면 더 많이 매칭하는 키워드의 자동DM을 발동 시킵니다. 예를 들어 청바지11, 청바지112 이 두개의 키워드가 있고, 누군가가 청바지112를 입력했다면, 청바지112의 자동DM 메세지를 보냅니다.

 


Was this article helpful?
© 2025 키티챗 사용설명서